Stór heimilistæki

Heimilistæki

Hljóð og mynd

Símar og úr

Tölvur

Gaming

Snyrting og heilsa

Snjallheimili

Áhugamál og farartæki

Unaðsvörur

InnskráningKarfaUpplýsingarÓskalisti

30 daga skilaréttur

Það má skipta um skoðun. Þú hefur 30 daga til að prófa vöruna. Kaupandi getur skilað vöru innan 30 daga, valið nýja eða fengið hana endurgreidda að fullu. Nánast allar vörur sem ELKO selur leyfa þér að opna umbúðir og prófa vöru en þó eru örfáir vöruflokkar sem bera takmarkaðan skilarétt til dæmis farsímar, leikjatölvur líkt og t.d. PlayStation tölvur og þá og einnig vörur sem hægt er að afrita eða fullnýta á innan við 30 dögum.

Framlengdur skilaréttur á fermingargjöfum

Framlengdur skilaréttur á fermingargjöfum Við höfum framlengt skilarétti á fermingargjöfum með skilamiða til 30. júní 2024.

Mundu eftir að biðja um skilamiða.

Flippaður skilaréttur á Z Flip5 og Z Fold5

Í tímabundinn tíma, eða út mars 2024 er hægt að kaupa og prófa Samsung Galaxy Z Flip5 og Z Fold5 og skilað innan 30 daga ef þér líkar ekki við símann. Til þess að geta skilað tækinu þarf tækið að vera í fullkomnu ástandi og ekki innihalda skemmd. Gott er að geyma sölupakkningu og aukahluti í 30 daga ef þú vilt geta nýtt flippaðan skilarétt. Almennt er ekki skilaréttur á snjallsímum í ELKO ef innsigli á pakkningu er rofið.

Spurt og svarað

Allt sem þú vilt vita um 30 daga skilaréttinn í ELKO

Er 30 daga skilaréttur á öllum vörum?

Næstum því. Í örfáum vöruflokkum neyðumst við þó til að setja takmarkanir á skilaréttinn til að koma í veg fyrir misnotkun. Dæmi um þá flokka eru farsímar sem erfitt er að sjá hvort gætu hafa komist í raka þegar þeim er skilað og PlayStation tölvur. 

Hvað er takmarkaður skilaréttur?

Sumar vörur bera takmarkaðan skilarétt. Það þýðir að aðeins er hægt að skila þeim vörum ónotuðum og í innsigluðum umbúðum. 

Vörur sem bera takmarkaðan skilarétt eru:

  • Farsímar

  • PlayStation tölvur

  • Tölvuleikir, DVD- og Blu-Ray myndir, hugbúnaður og aðrar vörur sem hægt er að afrita eða fullnýta á 30 dögum

  • Rekstrarvörur (t.d. blekhylki, rafhlöður, pappír, ljósaperur o.fl.)

  • Unaðsvörur sem hægt er að fullnýta á 30 dögum (t.d. einnota tæki, hreinlætisvörur, sleipiefni, nuddolíur, kerti og smokkar)

Hvað þarf að fylgja þegar ég skila?

  • Kaupnóta eða að kaup hafi verið skráð á kennitölu hjá ELKO

  • Varan þarf að vera í upprunalegu ástandi

  • Allir aukahlutir þurfa að fylgja með vörunni

  • Rekstrarvörur sem fylgdu vörunni þarf að endurnýja fyrir vöruskil. S.s. blekhylki, pappír ofl.

Hvað fæ ég greitt fyrir vöruna?

Almennt séð er varan endurgreidd að fullu.

Ef vörunni fylgja rekstrarvörur sem þarf að endurnýja dregst það frá endurgreiðsluverðinu. Til dæmis blekhylki, pappír ofl. 

Vara sem keypt er í Leifsstöð er endurgreidd á því verði sem hún var keypt á þar.

Hvernig fæ ég endurgreitt?

Þú getur valið milli þess að fá inneignarnótu, greitt inn á kreditkort eða millifærslu. Það tekur almennt 2-3 virka daga fyrir endurgreiðslur að berast.

Jól 2023 - Hver er skilarétturinn á jólagjöfum?

Við viljum að allar gjafir hitti í mark. Ef varan uppfyllti ekki væntingar þínar eða eitthvað er ekki eins og það á að vera getur þú skilað vörunni til og með 31. janúar 2024 og skipt henni í aðra eða fengið endurgreitt.

Samanburður