Stór heimilistæki
Heimilistæki
Hljóð og mynd
Símar og úr
Tölvur
Gaming
Snúrur og rafmagn
Snyrting og heilsa
Snjallheimili
Áhugamál og farartæki
Unaðsvörur
Þín ánægja er okkar markmið!
Með Brostryggingu ELKO viljum við sína í verki að það sem skiptir þig máli, skiptir okkur máli! Við viljum að þú sért ánægð/ur með þær vörur sem þú verslar í ELKO og því settum við saman nokkra þjónustuþætti sem við teljum að hjálpi til við að tryggja ánægju þína með nýju vöruna þína úr ELKO.
Brostrygging ELKO
30 DAGA SKILARÉTTUR
Það má skipta um skoðun! Þú getur skipt eða skilað vörum úr ELKO gegn fullri endurgreiðslu þrátt fyrir að hún hafi verið opnuð eða prófuð. Þannig viljum við tryggja að viðskiptavinir séu sáttir með þær vörur sem þeir versla í ELKO. Sjá nánar á elko.is/skilarettur
30 DAGA VERÐÖRYGGI
Ef þú kaupir vöru í ELKO og við lækkum verðið innan 30 daga frá kaupum þá geturðu fengið mismunin endurgreiddan svo framanlega að varan sé fáanleg í einni af verslunum ELKO á lægra verði en þú greiddir fyrir vöruna. Sjá nánar hér að neðan
VIÐBÓTARTRYGGING
Tryggir það sem aðrir tryggja ekki! Engin sjálfsábyrgð, engin afföll eða afskriftir vegna notkunar og virkar sem framlengd ábyrgð þegar tryggingartími er lengri en ábyrgðartími. Sjá nánar hér að neðan
30 daga skilaréttur
Hægt er að skila vöru innan 30 daga frá kaupum. Þá stendur valið um að velja nýja vöru eða fá hana endurgreidda að fullu. Við skil á vöru þarf hún að vera í upprunalegu ástandi en ekki er skilyrði að varan sé ónotuð, að undanskildum nokkrum vöruflokkum. Það eru farsímar, leikjatölvur og vörur sem hægt er að afrita eða fullnýta á innan við 30 dögum. Það er kostur að varan sé í umbúðunum en ekki nauðsynlegt.
Endurgreiðsla við skil
Ef þannig vill til að þú finnur ekkert í ELKO í stað þeirra vöru sem þú skilar bjóðum við fulla endurgreiðslu á vörunni. Þannig tryggjum við að ef allt annað klikkar að gjöfin eða kaupin fari allavega ekki til spillis.
Sjá nánari upplýsingar um 30 daga skilarétt hér.
30 daga verðöryggi
Ef þú kaupir vöru í ELKO og við lækkum verðið innan 30 daga frá kaupum þá geturðu fengið mismunin endurgreiddan.
Gildir eingöngu um verð í verslunum ELKO
Ábyrgðarskírteini eða kaupnóta skilyrði (eða kaup skráð á kennitölu)
Mismunur undir 10.000 kr. er endurgreiddur í peningum
Mismunur yfir 10.000 kr. er endurgreiddur með millifærslu í banka, eða bakfærslu á kreditkort eða greiðsluláni þegar við á
Gildir ekki ef um er að ræða verðbreytingar vegna breytinga í aðflutningsgjöldum, virðisaukaskatti eða öðrum álögum sem opinberir aðilar leggja á
Skilyrði er að varan sé til í verslunum ELKO á auglýstu lækkuðu verði
30 daga frestur miðast við dagsetningu upprunalegu kaupnótu (þú finnur allar kaupnóturnar þínar á (elko.is/minar)
Verðöryggi tekur ekki til vara í boði á tollfrjálsu svæði í verslun ELKO í Flugstöðinn
Viðbótartrygging
Það getur verið gott að bæta við tryggingu á vöruna þína sem tryggir það sem aðrir tryggja ekki. Viðbótartrygging er aðeins í boði fyrir valdar vörur.
Engin sjálfsábyrgð
Ber engin afföll eða afskriftir vegna notkunar
Virkar sem framlengd ábyrgð þegar tryggingartími er lengri en ábyrgðartími
Trygging tekur gildi við kaup á vöru
Tryggir gegn ófyrirséðum óhöppum og bilunum sem falla ekki undir ábyrgðarskilmála
Bætir öll tjón sem hafa áhrif á notkun tækisins
Aðeins er greitt eitt iðgjald fyrir allt tímabilið, engar mánaðargreiðslur
Viðbótatrygging fylgir tækinu ef tilkynnt eru eigendaskipti
Sjá nánar um viðbótatryggingu hér.